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舒肤佳再次被破钞者投诉香皂中出现刀片。5月5日晚，有浙江的网友发布视频称，从宝洁官方旗舰店购买的“排浊香皂·红石榴 面部体魄香皂”里有刀片。值得防备的是，一个月前，一位重庆的破钞者也投诉舒肤佳香皂出现刀片。

5月7日，舒肤佳有关认真东说念主恢复南皆湾财社记者称，对于近期发生的有关事件，品牌已主动向当地阛阓监管部门评释情况，积极合营有关事实看望责任。

宝洁官方旗舰店购买的

舒肤佳香皂出现刀片？

该网友称，其从某电商平台宝洁自营官方旗舰店购买的舒肤佳香皂里有刀片，眷恋时身上被香皂的刀片划破了十几厘米，当晚就打了破感冒，5月6日，其暗示宝洁公司仍是与其取得关联，香皂内物品仍是取出来，“是一派不知说念什么材质的尖锐物品”。证据该网友发布的相片，涉事香皂分娩批次号为“4009053721 X20270108”。据其他媒体报说念，该香皂是破钞者在本年3月15日购买的。

5月7日，南皆湾财社记者尝试关联该破钞者，按捺发稿前，未得到恢复。宝洁官方旗舰店裸露，涉事居品“舒肤佳排浊香皂红石榴108g肥皂”售价为9.9元。

舒肤佳：

正与破钞者积极疏浚

已主动向当地阛阓监管部门评释情况

就上述投诉事宜，5月7日，舒肤佳有关认真东说念主恢复南皆湾财社记者称，对此事高度疼爱，当今品牌高洁在与发布上述视频的破钞者积极疏浚，以得回进一步信息并实时跟进，何况第一时辰对分娩经过和工艺开展实时排查，阐述在分娩过程中不成能出现“访佛刀片”的异物。

该认真东说念主称，在舒肤佳香皂分娩经过中，有搅动、碾压、过滤和金属探伤等有关分娩工艺，过滤器能允许通过的最大孔径和金属探伤器剔除的最小尺寸均为毫米级，何况每个居品均经过过滤和金属探伤等有关经过以确保居品性量和安全。

该认真东说念主强调，舒肤佳品牌悉数居品上市前均经过大批严格测试，以确保合适国度有关法律功令，安全与质地有充分保证。对于近期发生的有关事件，品牌已主动向当地阛阓监管部门评释情况，积极合营有关事实看望责任。

有关：

一个月内出现两次香皂刀片投诉事件

宝洁Q3大中华区有机销售额下滑10%

这是近期舒肤佳第二次被投诉香皂出现刀片。本年4月9日，有重庆的破钞者在酬酢平台发布视频称，使用的舒肤佳香皂出现了刀片。针对此事，4月10日，宝洁有关认真东说念主恢复南皆湾财社记者称，宝洁高度疼爱并第一时辰对分娩经过和工艺开展实时排查，宝洁称，视频中出现的“刀片”不成能在舒肤佳香皂制品中出现，当今正在与破钞者积极疏浚中。

南皆湾财社记者防备到，受最新的“香皂刀片”事件的影响，上述这位重庆的破钞者于5月7日凌晨发布最新恢复，其称，已与舒肤佳品牌方取得关联，并称当今还在就刀片出处问题进行疏浚，“供货商亦然正规渠说念（进货）”。但该破钞者在最新恢复中强调，其并非勒索，只需要一块新的香皂行为补偿。

舒肤佳为宝洁旗低品牌。据宝洁4月19日发布的2024财年第三季度（2024.01-2024.03）财报，宝洁净销售额同比增长1%至202亿好意思元，剔除汇率及并购和金钱剥离影响后的有机销售额增长3%。其中，含有舒肤佳、OLAY玉兰油、SK-II等居品的好意思容板块净销售额同比增2%至35.50亿好意思元，净利润下滑3%至5.87亿好意思元，弘扬出增收不增利。

宝洁CFOAndre Schulten在4月19日的财报电话会议中暗示，Q3，宝洁大中华区有机销售额同比着落10%，SK-II在大中华区的销售额着落约30%，“仍然受到潜在疲软阛阓情况、SK-II等日本品牌在华阛阓处于不利位置的影响”。Andre Schulten称，“咱们看到大中华区的举座销售趋势逐月有所改善，但预测还需要一两个季度才能规复增长。”

采写：南皆湾财社记者 冯家钜 实习生 吴嘉敏kaiyun体育