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近日kaiyun官方网站，江苏南京地铁献技了暖心一幕：

一位老东说念主手里拿着一张纸条

上头详备标注着换乘门道

这里是南京南站

您不错乘坐3号线至泰冯路站

换乘S8号线至长芦站即可到达

一旁乘客将其发到网上后

激励辽远网友点赞

01

那时，这位老东说念主正乘坐南京地铁3号线

他手里拿着行李包

一边看着地铁的门道

一边对照入部属手中的纸条

乘客申先生碰巧看到了这一幕

帮老东说念主阐明了纸条上的信息

申先生暗意

我方第一次见到这种指路纸条

上头详备标注着换乘站点以及显现

合计很东说念主性化，很暖心

“思到我的父母也不太会坐地铁

若是有这么的小纸条会便捷许多”

感动之余

申先生将这一幕拍了下来

发到交代平台上

申先生的帖子

激励辽远网友共识

“对不会使用智高手机的老年东说念主真的福音”

“很有温度！看到后心里暖暖的”

02

其实，这张纸条

是地铁南京南站推出的

“信鸽管事”

管事区建造在地铁入站口

何况有显眼的携带标记

责任主说念主员在了解问路乘客需求后

将换乘边幅写在纸条上

详备标注哪一站换乘，哪一站到达止境

南京地铁责任主说念主员牛悦称

每天齐会遭遇许多来问路的乘客

由于有些换乘显现相比复杂

每每会出现乘客记不住路的情况

因此推出“信鸽管事”

“这项管事于今仍是推出6年

累计匡助了约2万东说念主”

△牛悦（左）

除了“信鸽管事”

地铁南京南站还有另一项暖心依次

“彩虹便民条”

责任主说念主员将乘客常问的显现及地点

进行了归纳梳理

以不同模式辩认筹算地

然后将其打印出来挂在客服中心处

便捷乘客快速找到所需信息

如今，“彩虹便民条”

仍是遮蔽了南京地铁全线

“信鸽管事”和“彩虹便民条”

推出后深受老年东说念主醉心

牛悦暗意

换乘地铁关于年青东说念主决胜千里

对不会使用智高手机的老年东说念主来说

却是个较大的挑战

“咱们推出这项管事

主要即是为了老年东说念主

不停逾越的社会，毫不会丢下他们”

03

不仅江苏南京

浙江杭州、陕西西安、安徽合肥等城市

也推出了肖似的便民管事

↓↓↓

杭州地铁

钱江世纪城站、凤起路站等站点建造有

“彩虹畅行”小纸条

详备标注了换乘门道、换乘场所等信息

还列出了每个站点

通往交通关键的最优旅途

西安地铁推出

“出行便民指引条”

卡片辘集了去往西安客运交通关键等

多种出行门道

一张卡片指引一个地点

合肥火车站、合肥南站等关键站点

及大东门站等换乘站点建造了

“路路通”便民指引条

包含合肥市景点、市集等

标记性地点门道指引

城市的发展

不可丢下每一个东说念主

为暖心的便民管事点赞！kaiyun官方网站